Distribuidor oficial dmq · Europa

Instrumental de precisión para ensayos no destructivos.

Distribuimos en Europa el instrumental dmq: durómetros portátiles y medidores de espesores por efecto Hall, ultrasonido y recubrimientos. Le ayudamos a elegir el modelo que resuelve su medición y le damos soporte y servicio técnico después de la compra.

Respondemos en menos de 24 h laborables.

Después de la compra

El equipo es la mitad del trabajo.

Comprar un instrumento de medida es fácil. Lo difícil es que siga midiendo bien dentro de varios años. Esto es lo que hacemos cuando el equipo ya está en su planta.

Soporte técnico de uso

Configuración, calibración, elección de sonda, interpretación de resultados y software dmq DataCenter. Le atiende quien conoce el equipo.

Recalibración periódica

Gestionamos la recalibración periódica de su equipo y se lo devolvemos, para que mantenga la validez de sus registros de calidad.

Reparación y servicio técnico

Nos ocupamos de la gestión de la reparación, dentro y fuera de garantía.

5 años de garantía

Garantía limitada de 5 años en la unidad electrónica, registrando el equipo en www.demeq.com durante el primer año.

Respuesta en menos de 24 h

Consultas técnicas y comerciales contestadas en menos de 24 h laborables, por una persona.

Por qué VQNDT

Pensado para quien usa el equipo, no para el canal.

Nuestra diferencia no está en el catálogo, sino en cómo le acompañamos: le ayudamos a elegir, le damos servicio después de la compra y le responde alguien que conoce el equipo.

Le decimos qué modelo necesita

Seis líneas y una veintena de modelos. En vez de dejarle comparar tablas, le preguntamos qué mide, en qué material y con qué precisión, y le proponemos el modelo o modelos que mejor encajan.

Trato directo

Habla con quien conoce el equipo. Sin intermediarios comerciales ni tickets de soporte anónimos.

Cobertura europea

Envío y soporte técnico a toda Europa, con un interlocutor cercano que le acompaña desde el presupuesto hasta la posventa.

Documentación clara desde el presupuesto

Todos los equipos incluyen certificado de conformidad del fabricante. Si su sistema de calidad exige certificado de trazabilidad, se solicita con el pedido y se lo entregamos con el equipo.

Quiénes somos

Un distribuidor con criterio técnico, no un catálogo online.

VQNDT acerca el instrumental dmq a empresas, laboratorios, talleres y equipos de control de calidad de toda Europa, con la cercanía y el criterio de un partner local.

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Quiénes somos
Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos antes de comprar.

Sí. Enviamos y damos soporte técnico en toda Europa desde nuestro almacén. Indíquenos su país en la consulta y le confirmamos las condiciones de envío.

Es lo habitual, y es exactamente nuestro trabajo. Díganos qué material va a medir, qué geometría tiene la pieza y qué precisión le exige su norma o su cliente, y le proponemos el modelo o modelos que encajan, con su justificación.

Todos los equipos llevan el marcado CE y se entregan con el certificado de conformidad del fabricante, que acredita que el equipo mide con valores precisos. Si su sistema de calidad exige un certificado de trazabilidad, indíquelo al solicitar el presupuesto y se lo entregamos junto con el equipo.

Si compra como particular, tiene 3 años de garantía legal sin coste sobre todo el equipo —incluidas sondas y transductores— frente a defectos de fabricación, sin necesidad de registrarlo. Además, registrando el equipo en www.demeq.com dentro del primer año, el fabricante amplía su garantía comercial de la unidad electrónica hasta 5 años; el resto de condiciones puede consultarlas en demeq.com.

Ante cualquier incidencia con el equipo, nos encargamos nosotros: gestionamos la reparación o la recalibración que necesite y se lo devolvemos listo. El coste de envío corre por su cuenta; se lo confirmamos antes de empezar.

Físicamente no. El fabricante ofrece una videollamada de demostración en la que puede indicar el tipo de piezas y de materiales que quiere ver medir. Escríbanos contándonos qué necesita medir y la organizamos.

Cuéntenos qué tiene que medir.

Díganos el material, la geometría de la pieza y la precisión que necesita. Le respondemos con el modelo o modelos que encajan y su justificación, en menos de 24 h laborables.